凭祥市旅游协会关于全市文旅行业恪守公平竞争、抵制恶意竞价的倡议书

凭祥市旅游协会关于全市文旅行业恪守
公平竞争、抵制恶意竞价的倡议书
全市各文旅经营单位、各会员企业：
凭祥作为边境口岸城市，跨境旅游、边境文旅资源独特，文旅产业是展示我市对外开放形象、带动地方经济发展的重要窗口。为进一步规范旅游市场经营秩序，强化行业自律，营造公平有序、诚信经营、互利共赢的发展环境，推动凭祥文旅行业高质量可持续发展，凭祥市旅游协会向全市旅行社、景区、民宿酒店、旅游餐饮、旅游购物及全体文旅从业者发出如下倡议：
一、 坚守法治底线，做到依法合规经营
严格遵守《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国价格法》等法律法规，坚持依法持证经营，坚决杜绝无证经营、超范围经营、挂靠经营、转包出让经营权等违规行为。严格统一使用规范旅游合同，如实列明行程安排、服务标准、收费项目、食宿交通、游览时长、退费政策、违约责任等核心内容，杜绝模糊表述、霸王条款、阴阳合同，确保合同信息真实透明、权责清晰明确。自觉接受行业主管部门监管与社会公众监督，牢固树立正确经营理念，摒弃短视逐利思维，筑牢守法经营根基。
二、 坚持公平竞争，坚决抵制恶意竞价
坚守“诚信为本、信誉至上”。坚持真实宣传、客观推介，不夸大景区景观、住宿交通、服务配套条件，不隐瞒行程风险、特殊限制、自费项目等关键信息，坚决杜绝虚假引流、夸大宣传、误导消费，切实保障游客知情权、选择权、公平交易权。遵循价值规律开展产品定价，不以低于成本的价格招揽客户，不搞恶性低价内卷；杜绝不合理低价游、价格欺诈、虚假宣传等行为；不捏造散布不实信息诋毁同行，不采取不正当手段抢夺客源，不开展商业贿赂、违规返点等不正当交易，维护同业之间良性竞合关系。
三、 恪守诚信为本，落实明码实价要求
全面落实明码标价制度，线上线下价格保持一致，所有服务项目、收费标准公开透明，做到质价相符。如实宣传推介旅游产品，不隐瞒消费风险，不误导游客消费，规范签订服务合同，全面履行服务承诺，切实保障游客知情权与合法权益。
四、 聚焦品质提升，走品质化发展道路
把竞争重心放在产品创新、服务优化、体验提升上，深挖凭祥边境特色文旅资源，打磨优质文旅产品，靠服务质量、品牌口碑赢得市场，摒弃“低价换流量”的粗放模式，以优质供给吸引游客，共同擦亮凭祥边境旅游名片。
五、 强化行业自律，共建共治市场生态
各企业自觉履行主体责任，加强内部管理，妥善处置游客投诉纠纷。倡导同业之间相互尊重、交流互助，遇到经营分歧优先通过协商、协会调解等途径化解，不搞恶性对抗。主动参与行业共治，积极举报不正当竞争行为，共同维护行业整体长远利益。
六、树牢大局意识，维护边境文旅形象
充分认识凭祥边境文化旅游的特殊性，自觉规范经营行为，杜绝各类损害城市口岸形象的经营乱象。同心协力打造安全、诚信、舒心的边境旅游消费环境，助力跨境旅游健康发展，服务全市文旅产业提质增效。
市场环境需要共同守护，行业发展离不开每一家企业的担当。希望全市文旅行业同仁携手并肩，自觉践行以上倡议，以诚信立企、以品质兴业，抵制恶性竞争，共筑公平有序的文旅市场秩序，合力推动凭祥文旅事业行稳致远！

凭祥市旅游协会
2026年11月2日

来源：凭祥市旅游协会

今日头条-凭祥市文旅体广局

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